TG50のノイズは仕様なのか

クリエの中では唯一のストレート型かつキーボード付きのTG50を、この前中古でゲットしました。質感はいいのですが、キーボードが使いにくいのと、内蔵メモリが少ないので運用にはちょっと手間がかかります。

それはさておき、使っていくうちに、イヤホンを指すとまるでPCのオンボードサウンド部分に直接イヤホンをさして聞いているようなノイズが発生していることに気がつきました。同じクリエでもTH55ではこのようなノイズは全く聞こえていなかったので、早速ネットコミュニケーションカスタマーリンク（NCCL）へ修理の手配をしました。

休みがあけて見積もりの電話がきたのですが、なんと中身を総取っ替えしないと直らないらしく、工賃込みで3万ちょっとでした。3万と聞いてびっくりした僕は、同じクリエでもTH55ではこんなノイズが出たことがないと告げると、TG50はTH55と比べて精密なので、ノイズを拾いやすい。TG50のノイズは仕様であると言われました（説明書にはソンなことは書いていない）。仕様であれば、中身を総取っ替えしてもノイズは消えませんよねぇ？それとも密かに改修してるってことですか？PDAとして使え、さらに音楽や動画も楽しめるのを売りとしているクリエですから、音にノイズが乗るというのは致命的な欠陥であり、いわゆるリコールの対象になるのではないのでしょうか。しかも3万というのは、中古でTG50が2台くらい買えてしまう値段ですので、修理は断りバッテリーだけ交換して戻してもらいました。

グーグルで検索してみると、TG50のノイズ問題は結構あるようで初期不良対応で新品に交換すれば直るなんていう話も書いてありましたが、すでにTG50を新品で手に入れるなんていうのは至難の業を通り越して不可能かと思われます。それに、TG50にそこまでつぎ込むなら、Treo買いますよね。

今回のソニーの対応は、正直残念でした。それとも、製造はとっくに終了している未だに修理してくれるだけソニー製品の中ではマシと取ったほうがいいのでしょうか。僕が以前持っていたTC-KA3ESというカセットデッキは、製造完了後6年経っていないのに、肝心のヘッドが欠品で交換できない状態でしたから。